Ce face ca o persoană să fie un lider cu adevărat bun? Este o întrebare la care încearcă să răspundă mulți manageri, profesioniști HR și organizații. De la Coaching și Servant Leadership la Situational și Authentic Leadership, nu ducem lipsă de modele care încearcă să ofere o explicație. Totuși, multe dintre ele nu au o bază științifică solidă sau sunt greu de aplicat în practică. Potrivit lui Anke Baak, Senior Leadership Development Consultant la Relevance, parte a Schouten Company, și fost executiv de top, acest lucru este firesc. Leadershipul nu înseamnă aplicarea unei metode fixe sau a unui stil anume. Înseamnă capacitatea de a te conecta la ceea ce echipa sau organizația ta are nevoie în fiecare moment.
*Articolul este o versiune tradusă a materialului original publicat de colegii noștri de la RELEVANCE, divizia de traininguri in-company a Schouten.
Cei patru Piloni ai Leadershipului
Un model bazat pe nevoile umane, nu pe stiluri de leadership
În loc să se concentreze pe un singur stil, Relevance lucrează cu patru nevoi fundamentale prezente în orice echipă și organizație. Aceste nevoi stau la baza Needs-Driven Leadership — un model practic, bazat pe dovezi, conturat în ani de experiență alături de organizații din toată lumea.
Cei patru piloni îi ajută pe lideri să identifice ce anume merită prioritizat într-un moment dat:
- Performance – Obținerea rezultatelor, ancorată în nevoia umană de a se simți capabil și de succes.
- People – Construirea conexiunii, bazată pe nevoia de a fi văzut, apreciat și inclus.
- Progress – Încurajarea dezvoltării și inovației, legată de nevoia de autonomie și creștere.
- Principles – Crearea clarității prin valori comune, legată de nevoia de încredere și siguranță psihologică.
„Acești piloni pot părea că trag în direcții diferite, dar de fapt se completează,” explică Anke. „Dacă te concentrezi doar pe performanță și ignori oamenii, îți vei pierde echipa. Iar dacă te concentrezi doar pe principii, nimic nu se va mișca. Un lider bun știe să echilibreze aceste forțe.”
Modelul se bazează pe cercetările profesorului Hannes Leroy (Rotterdam School of Management), care a identificat un tipar comun în 82 de modele de leadership. Liderii eficienți gestionează constant tensiunea dintre aceste patru nevoi. Relevance transformă această perspectivă într-un instrument practic pentru leadershipul de zi cu zi.
O nouă perspectivă, dincolo de stiluri fixe
A lucra cu stilurile de leadership fără a te bloca în ele
Leadershipul are multe forme. Coaching leadership se concentrează pe creștere. Servant leadership pune echipa pe primul loc. Transformational leadership inspiră prin viziune. Transactional leadership se bazează pe obiective și recompense. Situational leadership se adaptează contextului.
„Toate aceste stiluri sunt forme de comportament care răspund la ceea ce se întâmplă în jurul tău,” spune Anke. „Iar contextul este cel care decide ce funcționează. Leadershipul nu este o rețetă universală. Este o disciplină care cere conștientizare și adaptabilitate.”
De aceea, Relevance nu îi formează pe lideri într-un singur stil. În schimb, îi învață să observe. Ce are nevoie echipa? Ce cere situația? Ce comportament se potrivește?
Mai degrabă decât să ofere o metodă fixă, Relevance le dă liderilor o nouă perspectivă asupra rolului lor și instrumente pentru a răspunde eficient. O abordare modernă, care pune accent pe înțelegere și reacție adecvată.
Leadershipul nu începe odată cu promovarea
De ce specialiștii buni nu devin automat lideri buni
Un scenariu cunoscut: cineva excelează în domeniul său și este promovat într-un rol de leadership – dar nu a fost niciodată învățat cum să conducă.
„O promovare nu te face lider,” spune Anke. „Leadershipul este o profesie. Ca orice profesie, trebuie să o înveți, să o practici și să te dezvolți continuu.”
Gândește-te la chirurgi sau stomatologi – nimeni nu i-ar lăsa să lucreze fără pregătire. Totuși, mulți angajați sunt aruncați în leadership fără formare, suport sau feedback.
De aceea, Relevance este în cursul de a dezvolta un program certificat de leadership – un fel de “license to lead.” Nu este vorba doar despre cunoștințe, ci și despre comportament, mentalitate și prezență. Dezvoltarea se concentrează pe patru dimensiuni:
- Head – claritate, gândire strategică, înțelegere
- Heart – valori, motivație, implicare
- Hands – acțiune, comportament, practică
- Heels – ancorare, conștientizare corporală, echilibru
Această abordare completă ajută liderii să producă schimbări durabile și să aibă un impact mai mare în întreaga organizație.
De ce funcționează
Punctele forte ale leadership-ului bazat pe nevoi
Ce face ca această abordare să fie diferită de programele tradiționale de leadership? Potrivit lui Anke, este vorba despre combinația dintre trei ingrediente puternice:
- Este bazată pe știință, folosind concepte psihologice și modele comportamentale validate.
- Este practică, gândită pentru a îmbunătăți leadershipul de zi cu zi, nu doar teoria.
- Este integrată, cu coaching, instrumente, feedback și urmărirea impactului incluse în proces.
„Începem de la ceea ce se întâmplă cu adevărat în echipă,” explică Anke. „Dacă scorul la conexiune e scăzut, oferim instrumente concrete care îl ajută pe lider să acționeze imediat.”
Nu este vorba despre scurtături sau trucuri. Ci despre construirea unui repertoriu de comportamente sustenabile pe care liderii le pot folosi—indiferent cum se schimbă mediul în care lucrează, sau echipa pe care o conduc.
O nouă definiție a leadershipului puternic
De la control la conștientizarea contextului
Abordarea Relevance contestă imaginea clasică a liderului dominant și atotștiutor.
„Cei mai buni lideri nu sunt cei care au toate răspunsurile,” spune Anke. „Sunt cei care știu să pună întrebări mai bune – atât lor înșiși, cât și echipelor lor.”
Leadershipul nu înseamnă să ai mereu dreptate. Înseamnă să fii prezent, să asculți, să înțelegi dinamica din jur și să răspunzi cu claritate. Asta cere smerenie, curaj, agilitate și conștientizare.
Și exact asta îi ajută Relevance pe lideri să dezvolte.
Aceasta e metodologia noastră de dezvoltarea a liderilor.
Ajutăm organizațiile să abordeze leadershipul în mod tangibil, aplicabil și relevant pentru viitor. Abordarea noastră este întotdeauna personală, adaptabilă și bazată pe dovezi.
Acestea sunt câteva dintre programele noastre cele mai apreciate pentru manageri și lideri printre organizațiile din România:
Scrie-ne și putem explora împreună soluții adaptate pentru echipele și cultura companiei tale.
